¿Qué hacemos?

Desarrollamos software que ofrece visibilidad en tiempo real sobre lo que está sucediendo en su empresa a cada instante. De gran potencia, fáciles de usar y de implementar, nuestras soluciones de monitorización se complementan con una variada oferta de Servicios Profesionales.

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Casos de éxito

"VISUAL Message Center nos ha ayudado a implementar fácilmente ITIL. Nuestros gestores y clientes están felices, y desde luego también lo estamos nosotros"

"El tiempo de respuesta del sistema se redujo inmediatamente a menos de la mitad del nivel máximo establecido en nuestro SLA"

"Con Tango/04, hemos dado un gran salto cualitativo aumentando la calidad de nuestros servicios de negocio"

“Con Tango/04, Itaú ya superó diversas auditorías internas, externas y del Banco Central”

 

"Ni siquiera podemos imaginar trabajar sin los productos Tango/04, y siempre que hemos necesitado soporte han estado inmediatamente disponibles"

"Centralizamos en una sola consola los eventos de todas nuestras plataformas, sistemas y bases de datos. Los reportes personalizados nos ayudan a demostrar la consecución de los Niveles de Servicio acordados"

"La implementación debía tomar 14 días y realmente tomó 14 días. Estamos muy contentos con la precisión y responsabilidad del equipo de Tango/04"

"Antes, podíamos llegar a la oficina por la mañana y encontrarnos que los procesos nocturnos habían fallado. Ahora podemos descansar tranquilos"

"No sabíamos todo lo que VISUAL Message Center puede hacer. Con Tango/04 podemos gestionar los procesos que más nos importan no sólo desde una perspectiva técnica, sino también de contribución a nuestro negocio."

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