Monitorización para
Distribución y logística

Controle los procesos y servicios online
de la cadena de distribución

Control de procesos de logística en tiempo real.

En un mundo completamente globalizado, la operativa de negocio de las empresas de distribución y logística se encuentra basada en determinados procesos críticos, como pedidos a proveedores, control de stock y mercancías, y facturación, entre otros.

Para reabastecer sus almacenes y centros de distribución, las empresas de logística utilizan los datos de las ventas de sus clientes y con ellos confeccionan sus pedidos a proveedores. Estos proveedores pueden estar ubicados en diferentes países y con tiempos de entrega muy variables, por lo cual anticiparse a cualquier incidente resulta un factor clave para el Negocio.

Las operaciones offline que se realizan para reponer los stocks en los almacenes, dar de alta, baja o actualizar un inventario, y enviar pedidos, son especialmente críticos para este tipo de empresas. Una rotura de stock, un inventario incorrecto o una entrega fuera de plazo, pueden provocar pérdidas de clientes o el pago de indemnizaciones a clientes.


¿Cómo ayuda Alignia a empresas de logística en todo el mundo?

Alignia ofrece una solución integral para las empresas de Logística y Distribución. Cada uno de sus módulos le proporcionará visibilidad en tiempo real, mejorando la gestión de riesgo de toda la cadena de distribución:  
 
Alignia for Online Business Services ayuda a controlar funciones de negocio, conexiones con terceros y canales como EDI, email y fuerza de ventas, para cumplir con las exigencias de los clientes y detectar cualquier retraso o indisponibilidad que pueda afectarles. El módulo permite diferenciar proveedores y clientes críticos, para darles un tratamiento privilegiado frente a incidencias, así como también configurar objetivos de Niveles de Servicio (SLAs) acordados.

Alignia for Business Processes permite monitorizar en tiempo real los Procesos de Negocio, como la gestión de pedidos, distribución de mercancías, gestión de stock, etc. El módulo cuenta con indicadores clave para cada etapa del proceso y realiza controles para detectar errores, retrasos o pérdidas.

Alignia for Business Applications ayuda a modelizar y monitorizar el correcto funcionamiento de las Aplicaciones de Negocio que soportan la cadena logística, como sistemas de gestión de inventarios, gestión de órdenes de pedido, CRM, ERP, etc., así como también la tecnología que las soporta: servidores, dispositivos de red, bases de datos y otros componentes.

Alignia for Business Security le ayuda a proteger las operaciones de su empresa y sus clientes de amenazas e incidentes que puedan afectarlos. El módulo le ayuda a asegurar la confidencialidad de la información que fluye por los servicios y procesos, a la vez que le ofrece herramientas para cumplir con auditorías.

A través de sus módulos, Alignia ayuda a las empresas de Distribución y Logística a tener visibilidad total de sus operaciones en tiempo real. Alignia:

  • Proporciona indicadores en tiempo real sobre el nivel de actividad y la experiencia de los usuarios.
  • Refleja exactamente cómo impacta un incidente en el Negocio.
  • Muestra atascos o retrasos en los procesos, y a quiénes están afectando.
  • Otorga herramientas para un cumplimiento sostenido de las regulaciones de Seguridad.
  • Establece un proceso de mejora continua, analizando Niveles de Servicio y los problemas más frecuentes, para trabajar en forma preventiva.

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