VISUAL Message Center : la solution de supervision intégrale de Tango/04
Qu’est-ce que VISUAL Message Center ?
VISUAL Message Center est la solution de supervision la plus puissante. Elle contrôle en temps réel la technologie, la sécurité et les processus métier critiques de l’entreprise avec un seul produit.
La solution centralise les événements, les contrôles et l’information provenant de différentes sources et offre une visibilité immédiate de ce qui se passe à tout moment, en identifiant toute situation pouvant avoir un impact sur les activités critiques de l’entreprise, en vous offrant un outil essentiel pour réagir de manière proactive en temps voulu et en vous fournissant un soutien pour entreprendre un processus d’amélioration continue et de qualité.
Notre logiciel a été conçu et développé pour vous offrir une grande facilité d’utilisation, d’implémentation et d’administration. Avec une puissance et flexibilité extraordinaires, elle fournit un retour sur investissement considérable et un très haut niveau de satisfaction prouvés par les témoignages de nos clients que vous trouverez sur ce site.
Un seul produit pour tous les besoins de l’entreprise
L’ingrédient secret : nos processus agiles
Notre solution ne repose pas uniquement sur un logiciel. Nous vous fournissons la recette secrète du succès, intégrée dans notre logiciel. Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur notre travail concernant la Gestion agiles des services.
Le produit
VISUAL Message Center est le seul produit doté de différents modules, chacun développé pour assurer un maximum de facilité d’utilisation et de gestion et avec une qualité de conception et d’esthétique hautement appréciée par nos clients.
Son architecture en couches et la division du produit en différents modules le rendent extrêmement flexible et extensible afin de permettre son adaptation dans des architectures très vastes et complexes.
Couche d’intégration
L’architecture moderne de collecte d’événements de VISUAL Message Center est fondée presque entièrement sur une technologie sans agents. Cela permet le contrôle d’infrastructures complexes et hétérogènes ainsi que l’intégration de différentes sources d’information d’une manière non intrusive (sans besoin de mettre en place des agents ou des modules), ce qui offre par conséquent une facilité optimale d’implémentation et de gestion.
Centralisation et traitement
Une console puissante et personnalisable qui permet la centralisation et la corrélation d’événements complexes et leur stockage dans des bases de données cryptées afin de les garder en sécurité et disponibles à tout moment. Ses fonctions avancées de supervision, d’automatisation, d’alerte, d’extensibilité et de visualisation facilitent la gestion de multiples systèmes, applications, processus métier, réseaux, dispositifs et autres composants.
Présentation
Un module puissant pour générer des panneaux de contrôle (Dashboards) qui vous permettent de traduire l’information collectée sous forme de graphiques, de tableaux et de business views afin de visualiser rapidement et de manière approfondie tous les événements, de les comprendre facilement et de prendre des décisions critiques en quelques secondes. Son système de notification avancé et personnalisable vous aide à réaliser une analyse détaillée de l’historique de tous les événements de la journée, vous permettant ainsi de tirer des conclusions de ce qui s’est passé et d’établir un processus d’amélioration continue.
SmartConsole
Elle intègre, analyse, évalue et répond aux événements générés à partir des différentes infrastructures, applications, bases de données et autres ressources, en temps réel.
ThinkServer
IIl s’agit du très puissant module centralisé de collecte d’événements de VISUAL Message Center qui permet d’intégrer de multiples sources et origines. L’architecture de la solution a été développée pour intégrer plusieurs ThinkServers qui collectent l’information fournissant ainsi un maximum d’extensibilité et de flexibilité.
Dashboards
Ils permettent d’intégrer un panneau de contrôle unique : images, graphiques, bases de données, services et icônes d’état des processus, indicateurs de conformité avec le niveau de service, KPI et autres éléments assurant une flexibilité optimale.
Reports
Facilite la création instantanée de rapports intelligents de l’historique des niveaux de service (SLA), de la sécurité, de conformité aux régulations, de l’activité des utilisateurs, de l’utilisation des systèmes et bien plus encore. Sa conception claire et intuitive vous fournit une facilité d’utilisation inégalée.
Notifier
Notifier utilise les SMS et les e-mails pour envoyer des notifications vers tout appareil mobile. Tout message ou événement reçu peut être envoyé à un ou plusieurs appareils. Notifier permet de répondre aux messages et d’exécuter des commandes à distance.
Web SmartConsole
Web SmartConsole fournit une visibilité de tous les états de service, des applications et composants critiques ainsi que de tous les événements liés, à partir d’un navigateur Internet.
Applications Agent
Applications Agent permet de collecter l’information à partir de différents systèmes de fichier, logs, etc. et à partir de plusieurs plateformes en temps réel. Applications Agent permet de superviser, à partir d’un seul endroit, des millions de lignes de texte chaque jour issues de différentes sources.
AccessServer
AccessServer gère les fonctions de sécurité de tous les modules VISUAL Message Center et fournit un contrôle d’identification, une gestion des autorisations ainsi qu’un suivi des audits.
