"Non seulement Tango/04 supervise les serveurs, mais il contrôle aussi les processus métier"

"C’est une solution compatible avec ITIL V3 qui peut s’adapter aux besoins de tout chef d’entreprise"

"Sans le reçu électronique des commandes, notre entreprise s’immobilise complètement"

"Outre son prix plus compétitif, il est fonctionnel et facile à utiliser. Il est très visuel, facile à gérer et à entretenir"

"Les produits de Tango/04 s’adaptent tellement bien à nos besoins que nous ne pouvons pas nous imaginer travailler sans eux !"

"Tango/04 nous aide à être en conformité avec les audits beaucoup plus rapidement"

" L’implémentation a été rapide et simple"

"Maintenant nous pouvons dire que nous sommes la branche la plus avancée de notre région en termes de supervision"

"Les solutions de Tango/04 se sont tellement bien adaptées à nos besoins que nous ne pouvons pas nous imaginer travailler sans elles."
 

"Les logiciels de Tango/04 nous ont permis d’implémenter des contrôles efficaces de conformité en un temps record. Ils ont dépassé nos attentes. Nous sommes très contents"

"L’amélioration des temps de réponse et l’exécution des contrats de niveau de service étaient visibles dès le début"

"La configuration des logiciels Tango/04 était très facile"

"Tango/04 nous a aidé à implémenter facilement ITIL. Nos responsables et nos clients sont satisfaits et, bien sûr, nous aussi"

"Nous pouvons enfin superviser la totalité de notre infrastructure informatique d’une manière simple et intuitive, en centralisant tout dans une seule console."

"Grâce à Tango/04, le service informatique obtient tous les jours des informations en temps réel sur tout incident de sécurité survenant dans l’entreprise"

"Le déploiement rapide de VISUAL Message Center ainsi que sa facilité d’utilisation et sa fiabilité ont déterminé notre choix pour cette solution de supervision."

"Heureusement, nous avons choisi Tango/04, en particulier parce que les nouvelle régulations sont encore plus exigeantes que les précédentes"

"Tango/04 nous a fourni visibilité et pro-activité"

"Nous sommes en mesure de mettre en parallèle deux mondes : IT et business. Désormais, nous pouvons contrôler tous les processus et déterminer les causes réelles d’un incident rapidement"

"Le projet fonctionne vraiment. Il offre une visibilité et une crédibilité au service"

"L’exécution des contrats de niveau de service était visible dès le début"

"Si nous ne pouvons pas recevoir nos commandes en ligne, notre entreprise s'immobilise"

"Les solutions traditionnelles de supervision étaient trop chères, trop complexes et pas du tout flexibles"

"Il est facile à utiliser, possède des temps de déploiement incroyablement courts. Il est plus abordable, et le savoir-faire reste ici, chez ING"

"Tango/04 nous a permis d’implémenter rapidement les contrôles SOX"

"L’implémentation a été un véritable succès. Elle a été réalisée dans les délais, sans aucun problème"

"J’aime ce produit ! VISUAL Security Suite nous a permis d’implémenter rapidement les contrôles SOX et VISUAL Message Center nous a aidé à garder notre infrastructure IT en bon état"

"Tango/04 a apporté une réponse très positive à nos besoins approfondis de supervision"

"Avec Tango/04, nous avons un meilleur contrôle, plus de sécurité et des systèmes qui fonctionnent mieux. Nous pouvons désormais nous concentrer sur de nouveaux projets."

"Avec ce projet, nous avons amélioré nos systèmes sans augmenter nos ressources. Tango/04 nous a réellement aidés"

"Les solutions de Tango/04 fournissent une visibilité de l'ensemble de l'entreprise, pas seulement des applications"

"Le projet a duré entre trois et quatre semaines, c’était très rapide"

"Ce que j’aime chez Tango/04, c’est la flexibilité qu’elle offre pour gérer les incidents de manière proactive"

"Nous supervisons l’ensemble du processus (de la demande initiale de carte à la livraison de la carte au client) y compris tous les processus internes et les tiers impliqués."

"Nous utilisons VISUAL Message Center pour superviser chacun de nos serveurs en détail, ce qui était impossible avant à cause des contraintes de temps. Maintenant le logiciel le fait pour nous"

"Nous arriverions le matin en découvrant que les processus sont tombés en panne pendant la nuit. Cela pourrait être catastrophique. Avec Tango/04, nous pouvons maintenant nous reposer tranquillement."

 "Avec Tango/04, nous avons réalisé un bond prodigieux en matière de qualité de nos services métier."

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Une façon simple et dynamique de minimiser les risques et d’améliorer la pro-activité. Tout est centralisé dans une seule console : contrôle des événements des services métier, des applications critiques et des composants de l’infrastructure technologique qui peuvent affecter leur disponibilité ou leur performance.

Vous pouvez désormais savoir à tout moment si les utilisateurs finaux ou les services critiques sont affectés et quelle en est la raison. Obtenez une analyse de l’historique afin d’identifier les points faibles et de mettre en place un processus d’amélioration continue.

Technologie supervisée :

  • Services métier critiques et applications
  • Applications Web (y compris leur contenu et les transactions)
  • Applications CRM, serveurs et applications de messageries, ERP, etc.
  • Supervision des SLAs (Contrats de niveau de service)
  • Systèmes d’exploitation leaders sur le marché (Windows, Unix, iSeries, etc.)
  • Bases de données (SQL Server, Oracle, etc.)
  • Communications, téléphone, dispositifs de sécurité, etc.
  • Et bien plus encore !

     

Avantages :

  • Optimisation de la productivité du service informatique en alignant la gestion de l’IT aux objectifs de l’entreprise
  • Amélioration continue des niveaux de service grâce à la gestion proactive
  • Efficacité opérationnelle accrue grâce à la réduction des temps non productif
  • Prises de décisions plus faciles grâce à la visibilité des applications critiques