Creato specificatamente per controllare i tuoi servizi di business online, Alignia for Online Business Services monitora in tempo reale le transazioni che avvengono tra la tua azienda e i clienti, fornitori o business partner, come ad esempio transazioni di e-commerce, le autorizzazioni per i pagamenti con carta di credito o le richieste di prestito online, e il tutto attraverso vari canali come il portale di e-commerce, ATMs, filiali e call center. 

Alignia for Online Business Services identifica chiaramente se il problema è all’interno della tua azienda o al di fuori di essa, se impatta direttamente l’attività di Business e quale canale e/o quale cliente critico viene colpito. Inoltre, quando si verificano problemi interni, identifica se è un problema d’infrastruttura o di applicazione.