¿Cómo resolvió Random House Mondadori la monitorización de sus aplicaciones críticas?
Descubra en este seminario web gratuito cómo Ricard Carnicer, Director de Informática de Random House Mondadori, implementó exitosamente un proyecto de monitorización de toda su infraestructura TI multiplataforma (iSeries y Windows), sus aplicaciones y sus procesos críticos de negocio.
Aprenda escuchando en directo a Ricard Carnicer cómo resolver problemas similares en su empresa y mejorar sus Niveles de Servicio.
Random House Mondadori necesitaba:
- Centralizar en una única consola toda la información de monitorización, iniciando un proyecto de BSM (gestión de servicios de negocio)
- Monitorizar la salud de sus servidores iSeries y Windows
- Monitorizar el rendimiento de SAP, Oracle, SQL Server, DSS EIS, correo electrónico y otras aplicaciones críticas
- Supervisar la disponibilidad de routers y otros dispositivos de red
- Lograr una mejora continua de los Niveles de Servicio, demostrándolo a través de reportes gráficos.
