Vidéos

Réduisez les risques. Investissez maintenant dans une solution standard et souple. Découvrez le nouveau module de connaissance qui contribue à protéger ce qui est important, atténuer les risques opérationnels en temps réel, et aligner la - Sécurité de l’information sur la stratégie générale de l’entreprise.
French
Non disponible
Watch our Webinar to learn more about the ITIL-aligned Operations Knowledge Module for IBM i, the brand new standard for monitoring your IBM i. In less than an hour, we will show you how we can help you and your IBM i team to earn more visibility and respect, save time, improve service quality and be in perfect sync with the Business
English
English
Décisions clefs sur le parcours pragmatique vers l’excellence dans un environnement en perpétuelle mutation, pour obtenir le bénéfice maximum pour vous, le Service IT et votre entreprise.
English
Non disponible
Unification des systèmes de supervision en temps réel, depuis l’infrastructure jusqu’aux données métier.
Spanish
English
Spanish
Comment contrôler et fournir le Niveau de Service (SLA) accordé avec chacune des différentes unités.
Spanish
English
Spanish
Supervision de processus ultra-critiques sur le Marché Continu de Valeurs.
English
English
Spanish
Supervision de la disponibilité des services métier les plus critiques, avec visibilité en temps réel et calcul automatique des SLA pendant le processus d’envoi, promotion, administration et traitement des cartes Visa et MasterCard.
English
English
Spanish
Un vaste réseau de succursales opérant dans tout le pays, de nombreux bureaux dans différentes régions et une gamme de services mondialisés sont quelques-unes des réalités auxquelles de nombreuses entreprises se trouvent confrontées. La complexité de ces organisations accroît la difficulté, pour les Départements Informatiques, d’assurer la disponibilité du service depuis chacune de ces succursales. Est-ce la réalité de votre entreprise?
English
French
Raul Cristian Aguirre, président-fondateur de Tango/04, nous montre comment Supervision 2.0 contribue à l'alignement de l'IT avec le Business et à l’amélioration de la perception de l'IT dans l'entreprise.
English
French
Italian
Portugaise
Les services métier critiques doivent être disponibles à tout moment. Par conséquent, une des principales fonctions du Département IT est d'assurer le fonctionnement normal de toutes les composantes technologiques qui soutiennent ces services.
English
Non disponible
Agir rapidement sur des incidents qui affectent la disponibilité des services métier critiques est vitale pour les Départements IT. Quels sont les critères que nous utilisons pour déterminer le problème devant être résolu en priorité, face à tous ceux qui se produisent à un moment donné ?
English
Non disponible
Selon ITIL, le processus d'amélioration continue vise à améliorer la qualité des services fournis par le Département IT. Ceci est très important et stratégique pour l'IT ainsi que pour toute l'entreprise.
English
Non disponible